Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities  
In deze voorwaarden wordt verstaan onder  
1. Vakantieverblijf: appartement.  
2. Huurder: diegene die met ons de overeenkomst inzake het vakantieverblijf aangaat.  
3. Overeengekomen prijs: de vergoeding die betaald wordt voor het gebruik van het vakantieverblijf; hierbij dient aan de hand van de offerte vermeld te worden wat er inbegrepen en niet inbegrepen is in de prijs.  
4. Informatie: schriftelijke/elektronische gegevens over het gebruik van het vakantieverblijf, de voorzieningen en de regels omtrent het verblijf.  
5. Annulering: de schriftelijke beëindiging door de huurder van de overeenkomst, vóór de ingangsdatum van het verblijf.  
  
Artikel 2: Inhoud overeenkomst.  
1. Wij stellen voor recreatieve doeleinden, dus niet voor permanente bewoning, aan de huurder ter beschikking een vakantieverblijf van het soort of type dat is overeengekomen, voor de overeengekomen periode en de overeengekomen prijs.  
2. Wij verplichten ons ertoe de schriftelijke informatie op basis waarvan deze overeenkomst mede wordt gesloten vooraf aan de huurder te verstrekken. Wij zullen alle wijzigingen hierin steeds tijdig schriftelijk aan de huurder bekend maken.  
3. Indien de informatie ingrijpend afwijkt ten opzichte van de informatie zoals die verstrekt is bij het aangaan van de overeenkomst, heeft de huurder het recht de overeenkomst zonder kosten te annuleren. De eindverantwoordelijkheid dat de correcte informatie wordt weergegeven op de website ligt bij ons.  
4. De huurder heeft de verplichting de huurovereenkomst en de bijhorende informatie na te leven. Hij draagt er zorg voor dat medehuurder(s) en of derde(n) die hem bezoeken en/of bij hem verblijven de overeenkomst en de bijhorende informatie naleven.  
5. Over afwijkende voorwaarden van deze algemene voorwaarden kunnen aanvullende afspraken gemaakt worden mits deze schriftelijke kenbaar gemaakt zijn aan de huurder.  
 
Artikel 3: Duur en afloop van de overeenkomst.  
De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de overeengekomen periode, zonder dat daartoe opzegging is vereist, tenzij, omwille van het negeren van deze algemene voorwaarden, het contract voortijdig wordt stopgezet zonder dat de huurder enig recht heeft op enige vorm van restitutie zoals vermeld op onze site.  
 
Artikel 4: Prijs en prijswijziging.  
1. De prijs wordt overeengekomen op basis van de op dat moment geldende tarieven, welke door ons zijn vastgesteld.  
2. Als wij als verhuurders na het vaststellen van de afgesproken prijs te maken krijgen met extra kosten als gevolg van verhoogde belastingen of heffingen die rechtstreeks van invloed zijn op het vakantieverblijf of de huurder, behouden wij het recht om deze kosten door te berekenen aan de huurder, zelfs nadat de overeenkomst is gesloten. 
 

Artikel 5: Betaling.  
1. De huurder dient de betalingen in euro te verrichten, met inachtneming van de afgesproken termijnen.     
2. Iedere reserveringsopdracht wordt door ons bevestigd door middel van een reserveringsbevestiging.  
3. De betaling geschiedt via betaling naar de bankrekening die op het reserveringsformulier staat vermeld. In geval de overmaking niet binnen een termijn van 5 werkdagen is ontvangen, behouden we ons het recht om de voorreservering zonder voorafgaand bericht te annuleren. Alle betalingen worden niet terugbetaald. 
4. Indien de huurder, ondanks voorafgaande schriftelijke aanmaning, zijn betalingsverplichting binnen een termijn van twee weken na de schriftelijke aanmaning niet of niet behoorlijk nakomt, hebben wij het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen.  
5. Indien wij op de dag van aankomst niet in het bezit zijn van het totale verschuldigde bedrag, zijn wij gerechtigd de huurder de toegang tot het vakantieverblijf te ontzeggen, onverminderd het recht van ons op volledige betaling van de overeengekomen prijs en zonder recht op enige vorm van restitutie.  
6. De door ons in redelijkheid gemaakte buitengerechtelijke kosten, na een ingebrekestelling, komen ten laste van de huurder. Indien het totale bedrag niet tijdig is voldaan, zal na schriftelijke sommatie het wettelijk vastgestelde rentepercentage over het nog openstaande bedrag in rekening worden gebracht.  
 
Artikel 6: Annulering.  
1. Annuleringen dienen telefonisch aan ons te worden doorgegeven en schriftelijk te worden bevestigd met bijvoeging van de reserveringsbevestiging, waarna de verhuurder een annuleringsbevestiging aan de huurder zal sturen.  
2. Bij annulering betaalt de huurder een vergoeding. Deze bedraagt:  
- bij annulering, minimum 60 dagen voor incheckdatum, worden er geen kosten aangerekend; 
- bij annulering, minimum 30 dagen voor incheckdatum, 50% van de overeengekomen prijs wordt aangerekend;  
- bij annulering, minder dan 14 dagen voor incheckdatum, 100% van de overeengekomen prijs wordt aangerekend;  
3. De vergoeding zal naar evenredigheid gerestitueerd worden, na aftrek van administratiekosten, indien de plaats door een derde op voordracht van de huurder en met schriftelijke instemming van ons, wordt gereserveerd voor dezelfde periode of een gedeelte daarvan.  
4. Wanneer buiten de macht van ons om, er een dubbele reservering zou plaatsvinden van het eigendom zullen we hiervoor een aanvaardbaar alternatief aanbieden. Dit kan gaan van een gelijkaardige accommodatie binnen een afstand van max. 5 km. Indien de huurder hiermee niet akkoord gaat heeft hij het recht op een volledige restitutie.  
 
Artikel 7: Gebruik door derden.  
1. Gebruik door derden van het vakantieverblijf is slechts toegestaan, indien wij daarvoor schriftelijk toestemming hebben gegeven.  
2. Aan de gegeven toestemming kunnen voorwaarden worden gesteld, welke van tevoren schriftelijk dienen te zijn vastgelegd.  
3. Bij het betrekken van het vakantieverblijf met meer dan toegestane personen, kan een extra vergoeding gevraagd worden of het inhouden van de waarborg of zelfs het beëindigen van de overeenkomst. Met betrekken van het vakantieverblijf wordt ook bedoeld dat er meer dan het doorgegeven aantal mensen door de dag verbleven wordt, ook wanneer er geen overnachting is. Bezoek is vanzelfsprekend toegelaten, maar het verblijven in de woning meerdere dagen na elkaar zonder onze toestemming is niet toegestaan. Dit wordt aanzien als extra huurders en is niet toegelaten.  
 
Artikel 8: Voortijdig vertrek van de huurder. De huurder is de volledige prijs voor de overeengekomen tariefperiode verschuldigd.  
 
Artikel 9: Tussentijdse beëindiging door ons en ontruiming bij een ontoerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige daad.  
Wij kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen:  
1. De huurder, medehuurders of andere betrokkenen de verplichtingen uit de overeenkomst, de bijbehorende informatie of overheidsvoorschriften niet naleven, ondanks eerdere schriftelijke waarschuwingen, en dit op een dusdanige manier dat het redelijkerwijs niet van ons kan worden verwacht dat wij dit accepteren. 
2. De overeenkomst wordt stopgezet.  
3. Indien de huurder, ondanks voorafgaande schriftelijke waarschuwing, overlast aan ons en/of medehuurders bezorgt, of de goede sfeer op, of in de directe omgeving van het terrein bederft.  
4. Indien de huurder, ondanks voorafgaande schriftelijke waarschuwing, door gebruik van het vakantieverblijf in strijd met de bestemming van het terrein handelt.  
5. Na opzegging dient de huurder ervoor te zorgen dat het vakantieverblijf ontruimd is en het terrein zo snel mogelijk wordt verlaten, doch uiterlijk binnen 4 uur.  
6. De huurder blijft in beginsel gehouden het overeengekomen tarief te betalen.  
 
Artikel 10: Wet- en regelgeving. 
1. De eigenaar van de woning zorgt ervoor dat de woning, zowel in-als extern, aan alle milieu- en veiligheidseisen voldoet die van overheidswege aan het vakantieverblijf (kunnen) worden gesteld. Wij kunnen hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld.  
2. De huurder is verplicht alle op het terrein geldende veiligheidsvoorschriften strikt na te leven. Hij draagt er tevens zorg voor, dat medehuurder(en) en/of derde(n) die hem bezoeken en/of bij hem verblijven de op het terrein geldende veiligheidsvoorschriften strikt naleven.  
 
Artikel 11: Onderhoud en aanleg.  
1. De huurder is verplicht het vakantieverblijf en de directe omgeving, gedurende de looptijd van de overeenkomst, in dezelfde staat te houden als waarin de huurder het heeft ontvangen.  
2. Het is de huurder, medehuurder(en) en/of derde(n) niet toegestaan op het terrein te graven, bomen te kappen, struiken te snoeien of enig andere activiteit van een dergelijke aard uit te voeren.  
 
Artikel 12: Aansprakelijkheid.  
1. Huurder wordt aangeraden een reis- en bijstandsverzekering af te sluiten bij zijn lokale verzekeringsagent omdat onvoorziene omstandigheden zich kunnen voordoen.  
2. Wij zijn niet aansprakelijk voor een ongeval, diefstal of schade op onze terreinen, in welke vorm dan ook, door de huurder opgelopen in of rond de woning, evenals in de tuin en het (gemeenschappelijk) zwembad.  
3. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen van externe weerinvloeden of andere vormen van overmacht door fauna en flora.
4. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige bouwhinder die ondervonden wordt tijdens het verblijf.  
5. De huurder is jegens ons aansprakelijk voor schade, die is veroorzaakt door het doen of (na)laten van hemzelf, de medehuurder(en) en/of derde(n), voor zover het gaat om schade die aan de huurder, de medehuurder(en) en/of derde(n) kan worden toegerekend.  
6. Wij zullen na melding door de huurder van overlast, die wordt veroorzaakt door andere huurders, passende maatregelen proberen te nemen.  
7. Huurders mogen geen geluidsoverlast veroorzaken voor de omgeving. Zij dienen de rust van de omgeving te allen tijde te respecteren. In ieder geval dient tussen 22.00 uur en 08.00 uur rekening gehouden te worden met de nachtrust van de omwonenden.  
8. Huurders mogen tijdens hun verblijf geen illegale praktijken (drugs, prostitutie, witwassen van gelden etc.) in en rond de woning uitoefenen.  
 
Artikel 13: Schoonmaak.  
1. Tijdens uw verblijf dient de huurder de gemeubelde woning, het terras met BBQ zelf schoon te houden.  
2. De huurder zal het vakantieverblijf bezemschoon achterlaten. De in het vakantieverblijf aanwezige zaken dienen steeds op de oorspronkelijke plaats, zoals bij aankomst, te worden teruggezet. Serviesgoed dient te zijn afgewassen en opgeborgen op de daartoe bestemde plaats. Indien de beheerder constateert dat (meerdere) zaken niet op hun oorspronkelijke plaats zijn teruggezet of indien het vakantieverblijf niet bezemschoon is, dan zijn we gerechtigd om (extra) reinigingskosten aan de huurder in rekening te brengen.  
3. De huurder dient linnengoed op de bedden te gebruiken en is niet gerechtigd bedden zonder lakens te gebruiken.  
4. Een tussentijdse schoonmaak bij het lange termijn huren kan verplicht worden. Dit zal apart vermeld worden in de aangeboden offerte.  
5. De verplichte eindschoonmaak (prijs) kan per vakantieverblijf verschillend zijn afhankelijk van de accommodatie.  
 
Artikel 14: Extra kosten.  
In de huurprijzen zijn gebruik van water en elektriciteit inbegrepen (zie *), tenzij anders aangegeven. Dit is ruim voldoende bij normaal gebruik van de installaties.. Bij abnormaal hoog verbruik kunnen kosten aangerekend worden en ingehouden worden van de waarborg. Indien zulke condities van toepassing zouden zijn, zal u als huurder hiervan op de hoogte gebracht worden alvorens u de huurwoning betrekt. De meterstanden zullen steeds bij aankomst en vertrek door de huurder worden doorgegeven aan de verhuurder met foto via WhatsApp, Messenger, mail of dergelijke.  
*105kWh/week is inbegrepen in de prijs, elke extra kWh rekenen we aan € 0.50/kWh.  
  
Artikel 15: Internet/Wi-Fi.  
Er is internet/Wi-Fi aanwezig in onze woning, wij kunnen niet instaan voor de kwaliteit van deze verbinding.  
 
Artikel 16: Klachten.  
Ondanks al onze zorg is het toch mogelijk dat u een gerechtvaardigde klacht meent te hebben. In ernstige gevallen kunt u tevens direct, vanuit uw vakantiebestemming, contact opnemen met ons via telefoon of mail. Veelal is een redelijke aanvaardbare oplossing mogelijk en behoudt u uw vakantieplezier.  
 


Artikel 17: Waarborg.  
Indien het vakantieverblijf niet schoon of met beschadigingen aan bijvoorbeeld de inventaris of het vakantieverblijf wordt achtergelaten, kan een deel of de totale waarborg worden ingehouden. De borgsom wordt binnen de 2 weken na vertrek terugbetaald, na controle van de woning. 
 
Artikel 18: Grove nalatigheid.  
Volgende redenen kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst en kan er gevraagd worden de woning binnen 4 uur te verlaten. De huurder heeft door de overtreding geen recht op enige teruggave van de reserveringsgelden:  
- Wanneer er in de huurvoorwaarden vermeld is dat het vakantieverblijf rookvrij is en er wordt toch gerookt, en er huisdieren aanwezig zijn terwijl dit verboden is.  
- Bij het vakantieverblijf staat aangegeven voor maximaal hoeveel personen dit is ingericht. Het is verboden om met meer personen het vakantieverblijf te betrekken dan bij uw reservering is gekend en geaccepteerd. Elke wijziging dient doorgegeven te worden aan ons en wij zullen dan hierover al dan niet zijn toestemming geven. Bij overtreding kunnen extra kosten per extra huurder in rekening worden gebracht waaraan onmiddellijk dient te worden voldaan of kunnen deze ingehouden worden van de waarborg. Wij behouden ons ook het recht de huurders de toegang tot het verblijf te weigeren.  
- Het doorgeven van gegevens op het aanvraag- of boekings contract niet stroken met de realiteit.  
 
Artikel 19: Verbruik en milieu.  
Wanneer u lichten dag en nacht laat branden en airconditioning 24/24 uur aanzet, zal dit het gemiddelde verbruiksbedrag aanzienlijk doen stijgen, u loopt ook het risico dat de airco stuk kan gaan door oververhitting. Als u naar het strand gaat is het niet aan te raden de airco te laten draaien. De aanwezige airco’s zijn krachtig genoeg om in 20 minuten uw woning te verfrissen wanneer u weer thuis bent. Om uw kosten te drukken en het milieu te sparen is het raadzaam hier rekening mee te houden.  
  
Artikel 20: Bouwactiviteiten, geluidshinder en milieuproblemen.  
Het komt incidenteel voor, dat in de directe omgeving van ons vakantieverblijf bouwwerkzaamheden plaatsvinden. Wij kunnen hiervoor geen verantwoordelijkheid aanvaarden. Hetzelfde geldt voor geluidsoverlast door buren, of andere omstandigheden. Wij kunnen u ook niet beschermen tegen milieuproblemen in uw vakantiestreek.  
 
Artikel 21: Zwembaden. Het gemeenschappelijk zwembad is in de regel van de residentie beperkt in gebruik. Wij als verhuurder zorgen niet voor het schoonmaken van het zwembad. Het kan bij hoge uitzondering voorkomen dat een zwembad in onderhoud of reparatie is, of dat het water gereinigd dient te worden. Voor eventueel hieruit vloeiend ongemak kunnen wij helaas geen verantwoordelijkheid aanvaarden.  
  
Artikel 22: Zonnetent, parasols etc.  
Het is absoluut verboden bij het verlaten van de woning de aanwezige zonnetent of parasols open te laten. Mocht er plots hevige wind komen opzetten kan dit ernstige schade aan de woning opleveren. Gelieve bij wind, regen of onweer de zonnetent of parasols meteen te sluiten. Stellen wij inbreuken hierop vast zullen de volledige kosten op de huurder verhaald worden.  
 
Artikel 23: Huurprijzen. De prijzen aangegeven door ons zijn de enige correcte prijzen.